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Règles d’utilisation

Ce qu’est ce site

quirela.store est un catalogue d’information pour les visiteurs du Congo. Quirela ne vend pas les produits et n’est pas partie à la vente.

Qui vend

Le vendeur est le fournisseur du produit. Son nom et son adresse vous sont communiqués pendant l’appel de confirmation et figurent sur les documents de livraison.

Commande

Le formulaire demande seulement qu’on vous rappelle ; ce n’est pas un achat. Le contrat avec le fournisseur est conclu lorsque vous confirmez la commande au téléphone.

Paiement

En espèces, au livreur, à la remise du colis. Ce site ne réclame jamais de numéro de carte ni de compte bancaire.

Retour et refus

Les conditions de retour sont celles du fournisseur, qui vous les précise lors de l’appel. Vous pouvez aussi refuser le colis quand le livreur vous le présente.

Informations sur les produits

Les descriptions sont données à titre informatif et ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.

Réclamations

Écrivez à support@quirela.store. Vous pouvez aussi vous renseigner auprès de la Direction générale de la concurrence et de la répression des fraudes.

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