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Conditions générales d'utilisation

Nature du site

quirela.store est un catalogue d'information destiné aux internautes situés en France. Quirela ne commercialise pas les produits et n'est pas partie à la vente.

Identité du vendeur

Le vendeur est le fournisseur du produit. Il donne sa dénomination et son adresse pendant l'appel de confirmation, puis sur les documents qui accompagnent le colis.

Commande

Le formulaire déclenche un rappel téléphonique, il ne constitue pas un achat. Le contrat avec le fournisseur naît au moment où vous validez la commande par téléphone.

Paiement

Au livreur, en espèces, lors de la remise du colis. Ce site ne réclame jamais de numéro de carte ni de coordonnées bancaires.

Droit de rétractation

Selon l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans donner de motif ; la démarche s'effectue auprès du vendeur. Vous pouvez aussi refuser le colis à la livraison.

Valeur des informations

Les descriptions sont purement indicatives et ne se substituent pas à l'avis d'un médecin ou d'un pharmacien.

Réclamations

Écrivez à support@quirela.store. Si un différend avec le vendeur persiste, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

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