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Ce qu'est le site

quirela.store est un catalogue d'information pour les visiteurs du Mali. Quirela ne vend pas les produits et n'est pas partie à la vente.

Qui vend

Le vendeur est le fournisseur du produit. Il donne son nom et son adresse pendant l'appel de confirmation, et ils figurent sur les papiers livrés avec le colis.

De la demande à la commande

Le formulaire sert à demander un rappel, il n'est pas un achat. Le contrat avec le fournisseur est conclu quand vous validez la commande par téléphone.

Prix et paiement

Les prix sont affichés en francs CFA (XOF). Vous payez le livreur en espèces ou par mobile money, à la réception ; ce site ne vous demande jamais de code secret.

Colis refusé

Vous pouvez refuser le colis quand le livreur vous le présente. Les droits du consommateur prévus par la législation malienne restent applicables.

Portée des descriptions

Les textes informent seulement ; ils ne remplacent pas l'avis d'un médecin ou d'un pharmacien.

Réclamation

Pour une réclamation, écrivez à support@quirela.store.

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