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Termos de utilização

Natureza do site

quirela.store é um catálogo de informação dirigido a quem visita a partir de Portugal. Quirela não vende os produtos e não é parte no contrato de compra.

Quem é o vendedor

Vende o fornecedor do produto. O nome e a morada dele são comunicados no telefonema de confirmação e constam dos documentos que seguem com a encomenda.

Pedido

O formulário serve apenas para pedir um contacto e não é uma compra. O contrato com o fornecedor só existe depois de confirmar a encomenda ao telefone.

Pagamento

Em numerário, ao estafeta, no momento da entrega. Este site nunca solicita dados de banco ou de cartão.

Direito de livre resolução

Dispõe de 14 dias após a receção para resolver o contrato sem justificar, conforme o Decreto-Lei n.º 24/2014; deve exercê-lo junto do vendedor. Pode igualmente não aceitar o pacote quando o estafeta o entrega.

Informação dos produtos

Os textos têm fim informativo e não substituem a opinião de um médico ou de um farmacêutico.

Reclamações

Envie a sua mensagem para support@quirela.store. Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico ou uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.

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